Im Rahmen der Jahrestagung der American Marketing Association (AMA) vom 22. bis 24. August 2025 in Chicago (USA) hatte Angelina Klink (Professur für Marketing & Handel) die Gelegenheit, ihre gemeinsame Forschungsstudie mit Bernhard Swoboda mit dem Titel „The Importance of Perceived Customer Experience in the Pre-purchase and Purchase Stages: Links, Effects and Moderation of Touchpoints“ vorzustellen.
Die zahlreiche weiteren Konferenzvorträge boten spannende Impulse und Einblicke in die neuesten Forschungstrends. Aufschlussreich war die „Meet-the-Editor-Session“, die einen Austausch mit den Herausgeber:innen führender Fachzeitschriften ermöglichte. Zudem bot die Konferenz vielfältige Gelegenheiten zur Vernetzung mit internationalen Wissenschaftler:innen.
Die hohe fachliche Kompetenz der Teilnehmenden sowie die angenehme Atmosphäre der Konferenz trugen insgesamt zu einem intensiven und inspirierenden Austausch bei.