In einer neuen Meta-Analyse basierend auf 53 Studien mit insgesamt 24578 Personen zeigen Holger Steinmetz und Kollegen, dass die Nutzung von KI in HR Prozessen wie Recruiting oder der Karriereentwicklung nicht gut ankommen. Durchweg waren Reaktionen wie das Empfinden von Fairness oder Vertrauen bis der Intention, sich überhaupt bei der jeweiligen Firma zu bewerben, negativ. Das zeigt, dass dem höheren Effizienzgewinn diese “sozialen Kosten” gegengerechnet werden müssen. Link zur Studie: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1053482226000033#s0075
In a new meta-analysis based on 53 studies involving a total of 24,578 people, Holger Steinmetz and colleagues show that the use of AI in HR processes such as recruiting or career development is not well received. Across the board, reactions ranged from feelings of fairness or trust to the intention to apply to the respective company in the first place. This shows that these "social costs" must be weighed against the higher efficiency gains.
Link to the study: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1053482226000033#s0075