Zielorientierte Gesprächsführung und Moderation (2 Tage)
Zielsetzungen: Die Teilnehmenden
setzen sich mit der Rolle als Moderator auseinander
kennen die grundlegenden Methoden der Moderation
lernen Gespräche mit Führungskräften und MitarbeiterInnen vorzubereiten und durchzuführen
kennen die Grundlagen einer systematischen Problemlösung
können Ziele vereinbaren und kontrollieren