Kontosperrung

Eine Kontosperrung erfolgt, wenn Bücher trotz Mahnung nicht zurückgegeben werden oder die Gebührengrenze (10 Euro bei Studierenden und Externen) überschritten wurde. Diese bewirkt, dass Sie keine Ausleihen mehr tätigen können. Die Leihfristen bereits entliehener Bücher ändern sich nicht. Um den Sperrgrund zu beseitigen, muss das angemahnte Buch zurückgegeben bzw. die angemahnte(n) Gebühr(en) beglichen werden. Falls Sie der Meinung sind, zu Unrecht gesperrt worden zu sein, wenden Sie sich bitte an unsere Reklamationsstelle (mo, di, do, fr: 9.30 - 12:30, mi: 13.00 - 16.00, BZ 103, Telefon: 0651/201-2405).