Das Internet ist schon lange kein reines Informations- und Kommunikationsmedium mehr. Angebote zur Unterhaltung und zu virtueller Geselligkeit werden im „Mitmach-Netz“ immer wichtiger und die vielbeschworene „Weisheit der Vielen“ verändert auch die Sicht auf als sicher geglaubtes Wissen. „Im Netz der Dienstleistungen“ lautet der Titel einer Tagung, die am 4. und 5. Dezember 2008 an der Universität Trier stattfindet, und die die Vielzahl neuer Serviceangebote im sogenannten Web 2.0 hinterfragt.
Im Senatssaal der Universität (V302) werden die „Enzyklopädien des 21. Jahrhunderts“ beleuchtet und mobile Internetangebote untersucht. Die Zukunft des Fernsehens steht zur Diskussion, veränderte Mediennutzungsmuster werden aufgezeigt und die Tagung fragt danach, wie sozial denn „Social Network Services“ wirklich sind. Ebenso werden Bewertungsportale als relevante Entscheidungshilfen kritisch beleuchtet. Gleiches gilt für gesundheitsbezogene Dienstleistungen, die über das Internet Verbreitung finden.
Die von der Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz unterstützte Tagung bringt unter der Leitung von Prof. Dr. Michael Jäckel Forscher und Praktiker zusammen; gemeinsam soll die Zukunft der Dienstleistungen skizziert und diskutiert werden.
Zum Programm
Die Tagung ist in vier Blöcke aufgeteilt. Der erste Block "'...und wann kann ich Google eine Frage stellen?' Dienstleistungen zum Lesen und Informieren", beginnt am 4. Dezember 2008, nach der Begrüßung um 13:30 Uhr und der thematischen Einführung durch Prof. Michael Jäckel um 13:45 Uhr. Im ersten Block werden Vorträge von Dr. Jan Schmidt (Hans-Bredow-Institut für Medienforschung, Hamburg) "Enzyklopädien des 21. Jahrhunderts" und Dipl.-Journalist Peter Schumacher (FB II, Medienwissenschaften, Universität Trier) "Laufend informiert! Mobile Informationsbedürfnisse" gehalten.
Der zweite Block "'..und überlasse nichts dem Zufall!' Unterhaltung als Dienstleistung", beginnt um 16:30 Uhr mit einem Vortrag zum Thema "So werden wir bald fernsehen! Strategien und Akzeptanz von neuen Fernsehdiensten" von Prof. Dr. Thomas Döbler (macromedia, Stuttgart). Prof. Dr. Michael Jäckel spricht zum Thema "Mitmach- und Besitzrituale: Mediennutzung zu Beginn des 21. Jahrhunderts" um 17:30 Uhr. Der erste Tag endet mit einem Abendprogramm um 19:30 Uhr.
Weiter geht es am 5. Dezember 2008, ab 9:00 Uhr mit dem dritten Block der Tagung "...und das liest Ihr Freund! Netze und Präferenzen". Thomas Lenz, M.A., Soziologe an der Universität Trier, greift in seinem Vortrag das Thema "Wie sozial sind 'Social Network-Services?' Auf Spurensuche im Netz" auf. "Was denken die anderen? Bewertungsportale als Entscheidungshilfen" ist das Thema, über das Prof. Dr. Knut Scherhag (FB Touristik/Verkehrswesen, FH Worms) referiert.
Der vierte und letzte Block "...für alle Fälle vernetzt. Gesundheitsbezogene Dienstleistungen", beginnt um 11:30 Uhr mit dem Vortrag "Elektronische Gesundheit(skarte)" von Dr. Alexander M. Würfel (Baden-Württembergische Krankenhausgesellschaft e.V., Stuttgart). Der Soziologe Prof. Dr. Hans Braun von der Universität Trier, spricht um 12:30 Uhr über das Thema "Können gesundheitsbezogene Dienstleistungen durch das Internet gewinnen?". Anschließend findet eine abschließende Diskussion statt.
